Kin Furniture jest własnością i jest prowadzona przez KIN FURNITURE & MOVING LOGISTICS, INC. Siedziba firmy znajduje się w USA, 1660 NE 135TH STREET, STE #17, NORTH MIAMI, FL 33181, numer rejestracyjny EIN: 88-4352879. Oferujemy szeroki asortyment mebli i produktów wyposażenia wnętrz dla rynku polskiego.
Nasze usługi obejmują sprzedaż mebli i artykułów do domu online, dostawę, śledzenie zamówień, wsparcie klienta oraz obsługę posprzedażową. Wszystkie usługi są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce i Unii Europejskiej.
Korzystanie z usług strony Kin Furniture wymaga pełnej zdolności do czynności prawnych lub zarejestrowanej działalności gospodarczej. Osoby niepełnoletnie (poniżej 16 lat) nie mogą samodzielnie składać zamówień.
Użytkownicy powinni przestrzegać obowiązujących przepisów prawa podczas korzystania ze strony i nie podejmować działań zakłócających funkcjonowanie serwisu, naruszających prawa autorskie lub wprowadzających w błąd.
Wszystkie informacje o produktach na stronie opierają się na rzeczywistych pomiarach, danych dostawcy oraz opisie materiałów, w tym wymiary, materiały, wagę, kolor i okres gwarancji. Informacje zostały zweryfikowane w celu zapewnienia dokładności, ale mogą wystąpić niewielkie różnice w zależności od partii.
Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Kwota wyświetlana podczas finalizacji zamówienia jest kwotą całkowitą do zapłaty, bez ukrytych opłat lub dodatkowych podatków.
Po złożeniu zamówienia w serwisie, zamówienie zostanie przetworzone w ciągu 1–3 dni roboczych, w tym potwierdzenie zamówienia, kompletacja produktów, pakowanie i przygotowanie do wysyłki. Status zamówienia można sprawdzić kontaktując się z obsługą klienta.
Akceptujemy płatności kartami kredytowymi: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB. Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczną, szyfrowaną bramkę płatności, a pełne dane karty nie są przechowywane przez Kin Furniture.
Produkty są wysyłane z magazynów w USA do Polski przez naszych partnerów logistycznych: USPS, UPS, DHL. Po zakończeniu odprawy celnej produkty są dostarczane przez lokalnych przewoźników w Polsce: Grupa Transportowa lub Röhlig SUUS na adres wskazany podczas składania zamówienia.
Zamówienia o wartości ≥ 129,99 PLN (z VAT) mają bezpłatną dostawę. Zamówienia poniżej tej kwoty obciążane są stałą opłatą za wysyłkę w wysokości 39,99 PLN. Wszystkie kwoty zawierają podatek VAT.
Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych, obejmując transport międzynarodowy, odprawę celną oraz dostawę lokalną. Użytkownicy mogą śledzić status zamówienia w czasie rzeczywistym za pomocą udostępnionych informacji śledzących.
Klienci mogą w ciągu 14 dni od otrzymania produktu zwrócić go bez podania przyczyny. Koszt zwrotu pokrywa Kin Furniture, a firma zapewnia etykietę zwrotną z opłatą wstępną. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktów, zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 2 dni roboczych.
Wszystkie produkty meblowe objęte są 2-letnią gwarancją obejmującą wady produkcyjne i materiałowe. Gwarancja nie obejmuje niewłaściwego użytkowania, uszkodzeń podczas transportu ani naturalnego zużycia. Wnioski gwarancyjne można składać telefonicznie lub e-mailowo.
Stosujemy pliki cookie do zbierania informacji o zachowaniu użytkowników na stronie w celu poprawy funkcjonalności, analizy wydajności i optymalizacji marketingu. Zbieranie danych osobowych odbywa się zgodnie z GDPR i polskimi przepisami o ochronie prywatności.
Kin Furniture stosuje szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i monitorowanie systemu w celu ochrony informacji użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem lub nadużyciem.
W przypadku problemów związanych z zakupem, płatnością, dostawą lub produktami, użytkownicy mogą kontaktować się z obsługą klienta telefonicznie lub mailowo. Reklamacje są przetwarzane zgodnie z wewnętrznym procesem firmy, zapewniając ich rejestrację i odpowiedź.
Kin Furniture ponosi ograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z błędnych informacji o produktach, opóźnień w dostawie lub siły wyższej. Użytkownicy zobowiązani są przestrzegać obowiązujących przepisów prawa podczas korzystania ze strony.
Użytkownicy mogą kontaktować się z Kin Furniture poprzez:
Telefon: +1 8602686559
E-mail: info@kinfurniture.com
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek–piątek 8:00–18:00 (CET)
Odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe udzielamy w ciągu 24 godzin w dni robocze, zapewniając niezbędne wsparcie i informacje.
Ładowanie