Kin Furniture zapewnia politykę wymiany produktów zgodną z przepisami ochrony konsumentów w Polsce. Konsumenci mają prawo do wymiany produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, jeżeli stwierdzą błędny rozmiar, kolor lub drobne wady jakościowe. Polityka ta dotyczy wszystkich mebli i artykułów wyposażenia wnętrz zakupionych za pośrednictwem strony internetowej Kin Furniture.
Produkt należy odesłać na poniższy adres przy użyciu dostarczonej etykiety:
KIN FURNITURE & MOVING LOGISTICS, INC.
1660 NE 135TH STREET, STE #17,
NORTH MIAMI, FL 33181, United States
W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z wymianą, w tym dotyczącymi etykiety zwrotnej, organizacji transportu lub opóźnienia wysyłki produktu wymiennego, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Kin Furniture:
Godziny pracy: poniedziałek–piątek 8:00–18:00 (CET)
Zespół odpowie w ciągu 24 godzin w dni robocze, zapewniając wsparcie i pomoc w pełnym procesie wymiany.
Polityka anulowania zamówień w Kin Furniture dotyczy wszystkich zamówień mebli i produktów do domu składanych za pośrednictwem naszej strony internetowej. Polityka ta zapewnia konsumentom możliwość anulowania zamówienia przed jego realizacją i otrzymania zwrotu środków, przy jednoczesnym zachowaniu przejrzystości procesów realizacji zamówienia i logistyki.
Konsumenci mogą zgłosić prośbę o anulowanie zamówienia, gdy jego status jest oznaczony jako „w trakcie realizacji” lub „nie wysłano”. Po rozpoczęciu międzynarodowej wysyłki lub przekazaniu przesyłki partnerowi logistycznemu możliwość anulowania przestaje obowiązywać i należy postępować zgodnie z procedurą zwrotu.
Po otrzymaniu zgłoszenia Kin Furniture weryfikuje status zamówienia:
W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów, w tym opóźnień w potwierdzeniu anulowania, zwrocie środków lub innych sprawach, klienci mogą kontaktować się w dowolnym momencie:
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00 (CET)
Zespół odpowie w ciągu 24 godzin w dni robocze i zapewni niezbędne wsparcie, aby konsument mógł skutecznie zakończyć proces anulowania zamówienia i zwrotu środków.
Ładowanie
